Projekt gościnność

powstał, by pomóc firmom z branży horeca zmieniać atmosferę pracy – od presji do współpracy, od obowiązku do zaangażowania.

💡 O projekcie:

To przestrzeń dla liderów, którzy widzą zespół nie jako koszt, ale jako wartość, która tworzy doświadczenie gościa.

Tworzymy narzędzia, które pomagają managerom i liderom rozwijać miękkie kompetencje wśród pracowników — bez konieczności wynajmowania trenera czy wychodzenia poza firmę.
Wierzymy, że dobra obsługa zaczyna się od dobrej atmosfery w zespole. Dlatego dostarczamy wiedzę w przystępnej, praktycznej i gotowej do wdrożenia formie.

📚 Nasza oferta 

📘 E-booki i materiały PDF

📘 E-booki i materiały PDF
Praktyczne treści, które możesz wykorzystać natychmiast. Tematy obejmują m.in.:
Budowanie relacji z gośćmi
Kultura gościnności
Komunikacja i współpraca w zespole
Mikrogesty w obsłudze klienta
🎓 Gotowe szkolenia do samodzielnego przeprowadzenia
Scenariusze spotkań zespołowych, ćwiczenia, prezentacje i checklisty, dzięki którym:
Zorganizujesz mikro-szkolenie nawet w 30 minut
Poruszysz ważne tematy bez stresu i przygotowań
Rozwiniesz zespół bez konieczności zatrudniania zewnętrznego trenera
🧠 Prezentacje i narzędzia dla liderów
Materiały stworzone z myślą o osobach zarządzających działem lub całym obiektem:
Szkolenia w formie prezentacji (PDF lub PowerPoint)
Przewodniki dla managerów
Inspirujące cytaty i komunikaty motywacyjne dla zespołu

Dlaczego warto?

  • Praktycznie, nie teoretycznie
    Materiały tworzone przez ludzi z branży, którzy znają realia codziennej pracy.
  • Oszczędzasz czas i pieniądze
    Nie potrzebujesz wynajmować trenera – masz wszystko, by przeprowadzić szkolenie samodzielnie.
  • Dostosowane do branży HoReCa
    Treści idealne dla hoteli, pensjonatów, restauracji i obiektów turystycznych.
  • Dostępność 24/7
    Kupujesz raz, korzystasz kiedy chcesz i ile razy chcesz.

Dla kogo? 

Nasze materiały stworzyliśmy z myślą o:


✅Managerach i kierownikach działów
✅Właścicielach małych i średnich obiektów
✅Liderach zespołów recepcji, gastronomii, housekeeping
✅Osobach odpowiedzialnych za onboardingi i rozwój pracowników

🚀 Nie czekaj – postaw na rozwój swojego zespołu.

Twoi pracownicy są pierwszą linią kontaktu z gościem. To od ich zaangażowania, komunikacji i postawy zależy, czy gość wróci – i co o Tobie powie.
Zamiast czekać na idealny moment, zacznij działać już dziś.
Zadbaj o rozwój zespołu z pomocą gotowych, praktycznych narzędzi, które:
✔️ oszczędzają Twój czas,
✔️ są łatwe do wdrożenia,
✔️ naprawdę robią różnicę.

Nasz e-book

„Miękkie kompetencje w turystyce – przewaga, której nie da się skopiować”
Praktyczny e-book dla managerów i liderów, którzy chcą budować zespół, poprawić komunikację i tworzyć autentyczną kulturę gościnności – bez kosztownych szkoleń.

📩 Kontakt

Masz pytanie? Szukasz materiałów dopasowanych do Twojego zespołu?
Napisz do nas – chętnie pomożemy!

📧 biuro@szkolenia-horeca.pl